Het oordeel van Publieksprijzen experts
Zo’n 1.000 experts van de Shopping Awards Publieksprijzen, ondernemers en collega’s uit de branche, worden in maart 2022 per mail gevraagd om 10 willekeurige deelnemers te beoordelen op 5 vakinhoudelijke punten:
- Gebruikersgemak van de website
- Innovatieve karakter van de organisatie
- Navigatiegemak en product/dienst vindbaarheid
- Online propositie
- Productinformatie en inspiratie
Experts zijn ondernemers en collega’s uit de branche. Zij hebben minimaal 3 jaar ervaring in retail, e-commerce c.q. digital commerce opgedaan als ondernemer, bij toeleveranciers of adviesbedrijven. Experts zijn inhoudelijk specialist of hebben een leidinggevende positie. Ervaring en huidige positie komen controleerbaar naar voren in het persoonlijke Linkedin profiel.
Experts kunnen aangeven op welk vakinhoudelijk punt zij deelnemers willen beoordelen of dat zij een allround expertise hebben. Experts worden uitgesloten te oordelen binnen de categorie waarin zij zelf werkzaam zijn.
Ben je een expert, heb je minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in de sector? Meld je dan aan bij de snelgroeiende Shopping Awards community van e-commerce experts!
Heb je een vraag over het worden van expert, over het proces of een andere vraag? We horen het graag. Je kunt je vraag mailen naar info@stemshoppingawards.nl.
Shopping Awards Experts wordt het volgende gevraagd:
- Geef een rapportcijfer over de online propositie van het bedrijf. Denk hierbij aan: aangeboden assortiment, prijsstelling, aangeboden betaalmethodes, leveringscondities, beschikbaarheid en openingstijden van de klantenservice, kwaliteit FAQ etc.
- Geef een rapportcijfer over het navigatiegemak en de product/dienst vindbaarheid op de website.
- Geef een rapportcijfer over de hoeveelheid en kwaliteit van de productinformatie en inspirationele content. Denk hierbij aan: volledigheid van de product informatie, product omschrijvingen, product afbeeldingen en/of product video’s, beschikbare reviews, geboden product inspiratie.
- Geef een rapportcijfer over het gebruiksgemak van de website op desktop en mobiel. Beoordeel de website zowel op desktop als op een mobile device. Heeft de mobiele website hetzelfde gebruiksgemak als de desktop? Is de mobiele website responsive? Bekijk en vergelijk diverse pagina’s.
- Geef een rapportcijfer over het onderscheidend vermogen en innovatieve karakter.
- Geef een toelichting op jouw rapportcijfers.
