Winnaar ING home & living vakprijs 2018

wehkamp

De inzenders in de categorie Home & Living kennen een stevige concurrent: de vertrouwde winkel met persoonlijk advies en inspiratie waar je steevast met meer naar huis gaat dan je eigenlijk van plan was te kopen. Winkelen voor je eigen huis is leuk; we houden van ‘thuis’. Inspiratie is waar het allemaal om draait – of eigenlijk: om zou moeten draaien, bij de inzenders in deze categorie. Een enkele foto van een stoel, tuintafel of kussentje en pagina’s vol met duizenden zoekresultaten zijn natuurlijk niet inspirerend. Om van ‘kopen’ naar ‘winkelen’ te groeien is meer nodig. Interieuradviezen die bij jou passen, die jouw huis tot thuis maakt. Meer informatie over de maat van de producten, de gebruikte stof en de installatie zijn nodig. Maar, ook nieuwe technieken als augmented reality kunnen hierin het verschil maken: hoe staat dat dressoir straks in de kamer? Niet in de laatste plaats is een zorgeloze levering een absolute eis. De inzenders in deze categorie hebben het afgelopen jaar de nodige stappen gezet van kopen naar winkelen. Maar vergeleken met aanbieders in het buitenland

lopen ze hierin wat achter. Hoewel ze hard aan de weg timmeren en nieuwe klanten en omzet weten binnen te halen, ziet de jury nog veel ontwikkelingsmogelijkheden voor Nederlandse e-tailers in Home & Living. Volgend jaar hoopt de jury ook meer diversiteit in de inzendingen te vinden.

Genomineerd:

  • bol.com
  • Praxis
JURYOORDEEL winnaar: Wehkamp heeft in 2017 een aantal duidelijke keuzes gemaakt. Het webwarenhuis heeft een mobile first-strategie ontwikkeld en focust op het gezin als doelgroep. Met persona Saskia laat wehkamp zien deze groep goed te kennen. Daarnaast onderscheidt de e-tailer zich in assortiment, logistiek en levering; de bestelde bank staat morgen in huis. Ten slotte is het bedrijf sterk bezig een eigen merk neer te zetten en doet het aansprekende experimenten, zoals last-mile bezorging met Fietskoeriers.nl.

Diamant sponsors

Saffier sponsors

  • Ingenico ePayments
  • Mastercard
  • PayPal
Schrijf je in